Polityka prywatności

1. Administrator danych

Administratorem danych osobowych jest podmiot prowadzący serwis Finvaro dostępny pod adresem finvaro.pl (dalej „Serwis”).

Kontakt w sprawach dotyczących danych osobowych: kontakt@finvaro.pl.

2. Zakres i cel przetwarzania

Serwis ma charakter informacyjny. Dane osobowe przetwarzamy wyłącznie wtedy, gdy sam/-a je nam przekażesz, kontaktując się z nami — przez formularz kontaktowy lub wysyłając wiadomość e-mail (np. z pytaniem o produkt).

Przetwarzamy wówczas: adres e-mail, imię i nazwisko, nazwę firmy (jeśli ją podasz) oraz treść wiadomości. Cel: udzielenie odpowiedzi, przedstawienie oferty i prowadzenie korespondencji.

Razem z formularzem przesyłamy też informację, skąd trafiłeś/-aś do Serwisu: parametry kampanii z adresu strony (utm_source, utm_medium, utm_campaign, utm_term, utm_content oraz identyfikatory kliknięcia gclid i fbclid, jeśli są w adresie), adres strony odsyłającej (referrer), jeśli wszedłeś/-aś z innej witryny, oraz pierwszą odwiedzoną podstronę. Zapisujemy je w pamięci sesji przeglądarki (sessionStorage) tylko na czas wizyty i wysyłamy wyłącznie wtedy, gdy sam/-a wyślesz formularz. Cel: ustalenie, który kanał przyniósł zapytanie.

3. Podstawa prawna

Dane przetwarzamy na podstawie art. 6 ust. 1 lit. f RODO — prawnie uzasadniony interes administratora polegający na odpowiedzi na zapytanie oraz podjęciu działań zmierzających do zawarcia umowy (art. 6 ust. 1 lit. b RODO), jeżeli kontakt tego dotyczy.

4. Okres przechowywania

Dane z korespondencji przechowujemy przez czas niezbędny do obsługi zapytania, a następnie przez okres wynikający z prawnie uzasadnionego interesu (np. ewentualne dochodzenie lub obrona roszczeń), nie dłużej niż to konieczne.

5. Odbiorcy danych

Dane mogą być powierzone zaufanym dostawcom usług działającym na nasze zlecenie, w szczególności dostawcy hostingu i poczty elektronicznej oraz — w zakresie opisanym w punkcie 6 i wyłącznie po wyrażeniu zgody — dostawcy narzędzia analitycznego. Podmioty te przetwarzają dane wyłącznie zgodnie z naszymi instrukcjami.

6. Pliki cookies i analityka

Korzystamy z Google Search Console w celu monitorowania widoczności Serwisu w wynikach wyszukiwania. Narzędzie to przetwarza zanonimizowane, zagregowane dane o ruchu, nie zapisuje plików cookies na Twoim urządzeniu i nie pozwala na identyfikację pojedynczych użytkowników.

Korzystamy również z Google Analytics 4, aby sprawdzać, które treści są przydatne dla odwiedzających. Narzędzie to zapisuje pliki cookies i identyfikatory na Twoim urządzeniu, jednak dopiero po wyrażeniu przez Ciebie zgody. Do czasu jej udzielenia wszystkie kategorie zapisu pozostają wyłączone (mechanizm Google Consent Mode), a odrzucenie zgody oznacza, że żadne pliki cookies analityczne nie zostaną zapisane.

Podstawą prawną jest Twoja zgoda (art. 6 ust. 1 lit. a RODO). Dostawcą narzędzia jest Google Ireland Limited; dane mogą być przekazywane do Stanów Zjednoczonych na podstawie mechanizmów przewidzianych w rozdziale V RODO. Zgodę możesz wycofać w każdej chwili — wycofanie nie wpływa na zgodność z prawem przetwarzania dokonanego przed jej wycofaniem.

Wycofaj zgodę na analitykę

7. Twoje prawa

Przysługuje Ci prawo dostępu do danych, ich sprostowania, usunięcia lub ograniczenia przetwarzania, prawo do wniesienia sprzeciwu oraz prawo do przenoszenia danych. Masz również prawo wniesienia skargi do Prezesa Urzędu Ochrony Danych Osobowych (ul. Stawki 2, 00-193 Warszawa).

Aby skorzystać z tych praw, napisz do nas na kontakt@finvaro.pl. Osobną instrukcję usunięcia danych (w tym danych z formularzy Meta) znajdziesz na stronie Usuwanie danych.

8. Dobrowolność podania danych

Podanie danych jest dobrowolne, ale niezbędne do udzielenia odpowiedzi na przesłane zapytanie.

9. Zmiany polityki

Zastrzegamy możliwość aktualizacji niniejszej polityki. Aktualna wersja jest zawsze dostępna pod tym adresem, wraz z datą ostatniej zmiany.